Le salon de l’innovation Viva Technology, qui s’est installé porte de Versailles, à Paris, du 16 au 18 mai, invite à imaginer l’après. Un sujet sur lequel les propriétaires de centres commerciaux, à l’image de Klépierre et Unibail-Rodamco-Westfield, n’ont de cesse de travailler pour favoriser la fameuse expérience client. Porte de Versailles, Paris, 16 mai. A droite, un véhicule autonome. A gauche, une batterie de drones. En face, quelques robots. Partout, des masques de réalité virtuelle. Bienvenue au salon Viva Technology, acte 4, où blockchain, data, cross visiting et IoT sont dans toutes les discussions. "Ici, c’est le temple des nouvelles solutions", résume Jean Collet, directeur d’URW Link, la plateforme d’open innovation d’Unibail-Rodamco-Westfield (valeur du portefeuille : 65,2 Md€ au 31 décembre 2018, dont 87 % en commerces ; lire notre article). Cela tombe bien : la foncière est, à l’instar de Klépierre (valeur du (...)